2020年,在受疫情普遍影響的大環(huán)境下,永大電梯堅(jiān)持“安全”、“品質(zhì)”、“服務(wù)”為核心的品牌價(jià)值理念,持續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新與服務(wù)模式創(chuàng)新等方面獲得全面突破。據(jù)了解,截止2020年12月底永大電梯整體訂單與出貨量同比均有顯著增長(zhǎng),在電梯行業(yè)一線品牌中,以超40%的綜合增長(zhǎng)率創(chuàng)造行業(yè)增速第一的“奇跡”,標(biāo)志永大電梯的發(fā)展進(jìn)入快車道,同時(shí)為疫情下的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出重要貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品、營(yíng)銷模式的創(chuàng)新開拓
2020年,為響應(yīng)疫情防控需求,永大電梯積極借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)+信息化科技手段探索電梯領(lǐng)域智能化建設(shè),于疫情初期第一時(shí)間成功研發(fā)出AI人臉呼梯、語(yǔ)音/手勢(shì)呼梯、手機(jī)呼梯等多種智慧乘梯方式與轎廂負(fù)離子凈化殺菌、紫外線殺菌、扶手帶殺菌、轎廂空氣凈化等防疫功能。
秉持創(chuàng)新理念,永大電梯推出革命性的第三代曳引媒介裹塑鋼絲繩電梯創(chuàng)新產(chǎn)品;此外,在產(chǎn)品研發(fā)過程中,持續(xù)追求匠心工藝,在注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化的同時(shí)兼顧產(chǎn)品性能、安全與藝術(shù)設(shè)計(jì)的持續(xù)蛻變。
永大電梯在營(yíng)銷管理上,實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作,特別成立了專案營(yíng)銷總公司與舊樓加裝營(yíng)銷總公司,為戰(zhàn)略客戶、重大項(xiàng)目、“兩舊”民生市場(chǎng)提供世界級(jí)領(lǐng)先的垂直交通運(yùn)輸解決方案與更體系化、更貼心的服務(wù)。同時(shí),勇于掙脫傳統(tǒng)B2B模式束縛,開啟遍布全國(guó)十余個(gè)省份的5S體驗(yàn)店與線上“直播帶貨”B2C營(yíng)銷模式。
永大電梯靈活前瞻的經(jīng)營(yíng)舉措吸引了眾多頭部房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的青睞。2020年永大電梯與中國(guó)金茂、融信集團(tuán)、招商蛇口,世貿(mào)房地產(chǎn)等多個(gè)頭部房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作,戰(zhàn)略合作房產(chǎn)數(shù)量增幅突破300%,在疫情影響的特殊環(huán)境下,更體現(xiàn)了頭部房企與廣大用戶對(duì)永大品牌信譽(yù)的權(quán)威認(rèn)可。
工程管理體系的改善
2020年,永大電梯進(jìn)一步規(guī)范工程的管理和人員能力的提升,加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)與工程相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。同時(shí),研發(fā)升級(jí)云上工程管理系統(tǒng),完善了營(yíng)銷后端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
售后維保體系升級(jí)
堅(jiān)持用戶體驗(yàn)至上,永大電梯大力優(yōu)化售后服務(wù)組織架構(gòu),組織全面扁平化,更高效的服務(wù)持續(xù)提升用戶滿意度。
作為上?!半娞莅葱杈S?!钡氖着圏c(diǎn)企業(yè),永大電梯加入上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”智慧電梯云平臺(tái),引領(lǐng)行業(yè)維保服務(wù)模式變革。永大自主創(chuàng)新研發(fā)的手機(jī)端APP,結(jié)合其無線遠(yuǎn)隔監(jiān)控系統(tǒng)與GPS定位系統(tǒng)為市場(chǎng)提供更具差異化的360°全方位售后服務(wù)。
據(jù)永大電梯官方信息顯示,2021年,永大電梯將持續(xù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,在國(guó)家智造2025的旗幟下加速邁進(jìn),做行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
來源:網(wǎng)易新聞